Michaela Pěgřimková
Se sídlem: Na Okraji 578/8, 717 00 Ostrava
Identifikační číslo (IČ): 73881490
Zápis v živnostenském rejstříku: ŽL vydán dne 28. 2. 2005 Magistrátem města Ostravy
E-mail: info@voditka.eu
Telefon: 737 756 286 (Po–Pá, 9:00 – 17:00 hod.)
Provozovaný internetový obchod: www.voditka.eu

 

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na internetové adrese www.voditka.eu.

1.2. Tyto obchodní podmínky jsou určeny výhradně pro nákup zboží spotřebitelem. Nepoužijí se na případy, kdy kupující jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní.

2.3. Vzhledem k charakteru sortimentu (ruční pletená výroba na zakázku) bere kupující na vědomí, že:

2.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář. Kupující je povinen do pole „Připojit poznámku“ uvést specifické parametry, zejména přesnou délku obojku. Kupující odpovídá za správnost jím zadaných rozměrů.

2.5. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou na adresu kupujícího (e-mail „PŘIJATÁ OBJEDNÁVKA“).

3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy hradí kupující bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1807329039/3030, vedený u společnosti Air Bank.

3.2. Povinnost platby předem: Vzhledem k tomu, že každý produkt (obojek, vodítko, vazák) je vyráběn ručně na zakázku podle specifických přání a rozměrů kupujícího, požaduje prodávající u všech objednávek platbu předem. Výroba zboží započne až po připsání plné částky na účet prodávajícího. Platba na dobírku není možná.

3.3. Po schválení objednávky obdrží kupující e-mail s přiloženou fakturou a platebními pokyny. Kupující je povinen uvést správný variabilní symbol platby. Závazek kupujícího je splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

3.4. V případě použití dárkového poukazu zadá kupující kód poukazu do vyhrazeného pole v nákupním košíku před dokončením objednávky.

4.1. Standardní doba dodání: Po připsání platby na účet prodávajícího obdrží kupující potvrzení („ZAPLACENÁ OBJEDNÁVKA“). Standardní lhůta pro ruční upletení, kompletaci a odeslání zboží činí do 10 pracovních dnů od připsání úhrady.

4.2. Služba „Expresní výroba do 24 hodin“:

4.3. Náklady na dopravu a balné jsou specifikovány v rozhraní obchodu a kupující je volí v procesu objednávky. Při nákupu nad 2 000 Kč je doprava zdarma.

5.1. ⚠️ DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Kupující bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

5.2. Vzhledem k tomu, že obojky a vodítka z e-shopu www.voditka.eu jsou pleteny na zakázku na základě individuálních materiálových, barevných a rozměrových požadavků kupujícího (zadaných v poznámce), nemá kupující právo od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů odstoupit.

5.3. Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů se vztahuje pouze na typizované zboží, které nebylo upraveno na zakázku (např. nákup samotného dárkového poukazu).

6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že vykazuje vlastnosti, které si strany ujednaly. Vzhledem k tomu, že výrobky jsou určeny pro kynologické účely a testovány u obřích plemen, odpovídá prodávající za deklarovanou funkčnost a pevnost kování (karabin).

6.3. Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, mechanické poškození (např. překousnutí vodítka psem, poškrábání karabiny o ostré předměty) nebo na vady vzniklé nesprávným či nevhodným užíváním.

6.4. Kupující uplatňuje reklamaci zasláním popisu vady a fotodokumentace na e-mailovou adresu info@voditka.eu, případně po dohodě zasláním vyčištěného reklamovaného zboží na adresu sídla prodávajícího.

7.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.

7.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.

7.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webovém rozhraní obchodu.